Politique de Confidentialité

Déclaration de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité explique comment Cenario Oeste collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 et aux lois applicables sur la protection des données.

Responsable du Traitement des Données

Cenario Oeste, titulaire de la Licence AMI 7874, dont l'adresse est Av. Mariano Calado, 18-Loja Esq., 2520-225 Peniche, Portugal, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à info@cenario-oeste.com ou +351 964 630 316.

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes:

• Consentement — lorsque vous fournissez vos données via nos formulaires de contact ou de demande d'information, ou lorsque vous acceptez les cookies non essentiels.
• Intérêt légitime — pour répondre à vos demandes, fournir les informations demandées sur les propriétés et améliorer notre site web.
• Nécessité contractuelle — lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un service que vous avez demandé.

Données Personnelles que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles:

• Données d'identification — nom, adresse e-mail et numéro de téléphone, fournis volontairement via nos formulaires de contact.
• Données de demande — messages et préférences de propriété que vous partagez lorsque vous nous contactez au sujet d'une annonce.
• Données techniques — adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages visitées et préférence de langue, collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site.

Finalité du Traitement

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes:

• Répondre à vos demandes et fournir des informations sur nos propriétés et services.
• Gérer les communications immobilières et les transactions associées.
• Analyser l'utilisation du site web et améliorer nos services (uniquement avec votre consentement).

Conservation des Données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou comme l'exige la loi applicable. Les données de demande sont conservées jusqu'à 2 ans, sauf si vous demandez une suppression anticipée.

Partage des Données

Cenario Oeste ne vend ni ne loue vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande (par exemple, les propriétaires concernant une annonce spécifique) ou lorsque la loi l'exige.

Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et sont toujours actifs. Les cookies non essentiels (analytique, performance) ne sont activés que si vous les acceptez via notre bannière de consentement aux cookies. Vous pouvez gérer ou retirer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. L'accès aux données personnelles est restreint au personnel autorisé uniquement.

Vos Droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

• Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et une copie de celles-ci.
• Droit de rectification — corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
• Droit à la limitation — demander la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition — s'opposer au traitement de vos données.
• Droit de retirer le consentement — retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant le retrait.

Transferts Internationaux de Données

Vos données peuvent être traitées par des prestataires de services situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans de tels cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne, pour protéger vos données.

Droit de Déposer une Plainte

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité Portugaise de Protection des Données (Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD) ou auprès d'une autre autorité de contrôle compétente.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date révisée.